Introduzione

Benvenuti in ultimobuy.com.au e grazie per aver dedicato del tempo a familiarizzare con i nostri termini e condizioni. Questi termini e condizioni regolano l'uso di UltimeBuy.com.au ("questo sito Web") e non possono essere variati da nessuna persona o entità a meno che non vi sia stato un precedente accordo scritto tra tale individuo o entità e ultimo Buy.

Si prega anche di considerare il nostro elenco di Domande frequenti E sentiti libero di contattarci con ulteriori domande che potresti avere.

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Per comodità, i nostri termini e condizioni sono classificati sotto l'uso generale delle intestazioni e Acquisti online Come indicato di seguito:

Uso generale:
Account di appartenenza
Invio
Proprietà intellettuale
Collegamenti esterni
Disclaimer di responsabilità
Legge applicabile
Acquisti online:
Prezzi, ordini e pagamento
Cancellazione
Consegna
Rimborso, scambio e garanzia
Garanzia contro difetti
Voucher
Disponibilità di merci

Nostro Politiche di sicurezza e privacy dovrebbe anche essere interpretato come parte di questi termini e condizioni.

 

Uso generale

I seguenti termini e condizioni di "uso generale" regolano il modo in cui questo sito Web deve essere utilizzato e obblighi specifici che gli utenti devono accettare prima di utilizzare questo sito Web. Oltre a questi termini, potrebbero esserci anche ulteriori termini che regolano l'uso o l'accesso a parti o sezioni specifiche di questo sito Web, inclusi, ma non limitati ai termini e alle condizioni associati specificamente all'acquisto online e Competizioni.

L'accesso, l'uso o la navigazione di questo sito Web indica il riconoscimento e l'accettazione di questi Termini, Condizioni, Disclaimer e Limitazioni della responsabilità ("Termini e condizioni"). UltimeBuy si riserva il diritto di modificare o aggiornare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento senza fornirti preavviso. Gli utenti che non sono pienamente d'accordo con questi termini e condizioni dovrebbero uscire immediatamente a questo sito Web.

Se hai meno di 16 anni, richiediamo di ottenere il consenso dei tuoi genitori o tutori prima di fornirci informazioni o fare acquisti.

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Account di appartenenza

Un ultimo membro della BUY potrebbe non avere più di un abbonamento attivo, sia per uso del nome, dell'indirizzo e-mail, dell'alias o della sua combinazione. Se violi questa condizione, potresti essere responsabile per il recupero di eventuali benefici ottenuti in questo modo, come buoni, benefici promozionali e il valore in essa. I conti di abbonamento non sono trasferibili e come ultimo membro della CUY, l'utente accetta di assumersi la responsabilità di tutte le attività che si verificano nell'ambito del tuo account di appartenenza.

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Invio

Inviandici le tue recensioni, foto e video clip (incluso il testo di accompagnamento) stai affermando di aver letto, accettato e compreso i seguenti termini e condizioni:

  1. L'invio non è una garanzia di una pubblicazione sul nostro sito Web. UltimeBuy si riserva il diritto di accettare o rifiutare tutte le comunicazioni.
  2. Con la presente concedi l'ultimo Buy, le sue affiliate e le filiali, le irrevocabili, perpetuo, mondiale, senza royalty, la licenza di utilizzare, riprodurre, modificare e distribuire il contenuto del materiale per uso commerciale e promozionale senza pagamento diverso dal dono dichiarato Premi voucher assegnati di volta in volta.
  3. Non è possibile inviare materiale illegale, dannoso, minaccioso, abusivo, molestino, diffamatorio, volgare, razziale, etnicamente o altrimenti discutibile.
  4. Accetti di aver ricevuto l'autorizzazione del proprietario del copyright a stipulare questo accordo per loro conto, se il copyright del materiale non fosse tuo.
  5. Accetti di indennizzare l'ultimo Buy in relazione a eventuali costi, danni o perdite in caso di violazione di questi termini e condizioni derivanti da riproduzioni che travisano l'argomento o che contrappongono le leggi sul copyright.
  6. L'assegnazione di tutti i premi di UltimeBuy è definitiva.
  7. UltimeBuy si riserva il diritto di modificare gli invii per chiarezza e lunghezza.

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Collegamenti esterni

Questo sito Web può includere collegamenti ad altri siti Web gestiti da altre persone o entità. Questi collegamenti sono forniti per la tua comodità e non costituiscono un'approvazione o una sponsorizzazione delle pratiche, delle viste o delle informazioni contenute in qualsiasi sito Web collegato. UltimeBuy non fa alcuna garanzia o rappresentanza su eventuali siti collegati né non è possibile accettare alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni che possono derivare dall'accesso o dall'utilizzo di qualsiasi materiale che possa apparire su un sito Web collegato. Il collegamento a qualsiasi altro sito Web o pagina fuori sede è a proprio rischio.

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UltimeBuy non garantisce che l'accesso a questo sito Web sarà ininterrotto.

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Disclaimer di responsabilità

UltimeBuy si impegna a fornire un'esperienza di acquisto online di qualità per i propri clienti e fa ogni tentativo di garantire l'accuratezza, la valuta e l'affidabilità delle informazioni contenute in questo sito Web. Tuttavia, i cambiamenti nelle circostanze dopo il tempo di pubblicazione possono influire sulla qualità di queste informazioni e l'ultimo Buy non garantisce l'accuratezza, l'adeguatezza o la completezza di qualsiasi materiale su questo sito Web. Tutte le informazioni su questo sito Web sono soggette a modifiche senza preavviso.

Le informazioni fornite su questo sito Web non costituiscono una consulenza legale o professionale né sono trasmesse o destinate a essere trasmesse nel corso di qualsiasi discorso per consulente-cliente. UltimeBuy rende il materiale disponibile su questo sito Web sulla consapevolezza che gli utenti esercitano le proprie abilità e cure rispetto al suo utilizzo. Prima di fare affidamento sul materiale in questo sito Web, gli utenti dovrebbero valutare attentamente l'accuratezza, la completezza e la pertinenza delle informazioni per i loro scopi. UltimeBuy non sarà responsabile per qualsiasi interpretazione errata delle informazioni contenute in questo sito Web.

Accedendo alle informazioni a o tramite questo sito Web ogni utente rinuncia e rilascia l'ultimobuy in tutta la legge consentita dalla legge da qualsiasi perdita, danno, reclami, passività, spese (incluso senza limiti i costi legali e i costi di regolamento) che si verificano da o attribuibili a , qualsiasi contenuto, beni o altro materiale su questo sito Web sia in contratto, illecito (inclusa negligenza), statuto o altro. UltimeBuy non accetterà alcuna responsabilità per diffamazione derivante da materiale di terze parti su questo sito Web e non è responsabile per le azioni degli utenti di questo sito Web, i fornitori di informazioni o idee a questo sito Web o i fornitori di beni acquistati da questo sito Web.

Se la legge implica una condizione o una responsabilità di garanzia per violazione di cui non può essere esclusa, la nostra responsabilità è limitata, a nostra opzione esclusiva a:

  1. fornitura di nuovo di beni o servizi,
  2. Fornitura di beni equivalenti,
  3. Riparazione della merce,
  4. pagamento del costo per la sostituzione della merce o riparata; O
  5. Pagamento del costo per ottenere beni o servizi equivalenti.

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Legge applicabile

Se una parte di questi termini e condizioni è ritenuta inapplicabile, la parte inapplicabile deve essere data effetto nella massima misura possibile e il resto rimarrà in vigore e effetto. Questi termini e condizioni sono regolati dalle leggi in vigore nell'Australia occidentale e si presenta irrevocabilmente e incondizionatamente alla giurisdizione non esclusiva delle Corti dell'Australia occidentale e di qualsiasi tribunale, che potrebbero ascoltare ricorsi da tali tribunali.

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Acquisti online

I seguenti "termini e condizioni di acquisto online delineano i vari termini dell'accordo di acquisto che devono essere concordati prima che qualsiasi transazione possa procedere.

Se acquisti beni da questo sito Web o crei un account di abbonamento con noi, potremmo richiedere di fornire il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di carta di credito o altri dettagli per consentire l'elaborazione di tutti gli ordini che effettuate. Accetti di fornire UltimeBuy informazioni sui clienti attuali, complete e accurate quando viene chiesto di farlo da questo sito Web o da un rappresentante del servizio clienti di UltimeBuy.

Si prega di notare che alcuni prodotti che vendiamo potrebbero non essere adatti ai bambini perché rappresentano un soffocamento o qualche altro pericolo per la sicurezza. Tutti i clienti garantiscono di avere più di 16 anni o di avere il consenso dei loro genitori o tutori a stipulare un accordo di acquisto con l'ultimo Buy.

Se hai reclami su un acquisto da UltimeBuy, ti preghiamo di indirizzarli a: management@latestbuy.com.au. Ti invitiamo anche a visitare il Dipartimento per la protezione dei consumatori e dell'occupazione Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti di consumatore.

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Prezzi, ordini e pagamento

I prezzi delle merci, della consegna e di altri addebiti visualizzati su questo sito Web sono aggiornati al momento della visualizzazione. Tutti i prezzi sono in dollari australiani (AUD) e compresi l'imposta sui beni e servizi (GST) all'aliquota corrente del 10%. Questi prezzi sono soggetti a variazioni senza preavviso.

Per la tua sicurezza, non accettiamo gli ordini via e-mail. Ultimobuy accetta gli ordini attraverso i seguenti canali:

A. Online tramite questo sito Web ordinando E pagare online è il modo più conveniente per effettuare un acquisto da UltimeBuy. Puoi ordinare qualsiasi momento del giorno o in qualsiasi giorno della settimana. Ciò garantisce anche che il tuo ordine verrà elaborato nel periodo di tempo più rapido possibile riducendo il tempo necessario per ricevere la tua merce. Lo shopping su questo sito Web è molto simile allo shopping in un tradizionale negozio di mattoni e malta:

Sfoglia questo sito Web e effettua la selezione del tuo prodotto facendo clic su "Aggiungi al carrello. Facendo clic su "Visualizza carrello" puoi controllare/modificare l'ordine prima di controllare. Una volta terminato lo shopping e l'aggiunta di articoli al carrello, fai clic su "Checkout" per iniziare il nostro processo di ordinazione sicuro.

Riceverai un'e-mail secondi dopo aver effettuato l'ordine confermando ciò che hai ordinato, il prezzo totale e altri dettagli. Si prega di rivedere questa e-mail e rispondere il prima possibile in caso di errori.

Se per qualche motivo hai difficoltà a effettuare l'ordine online o non si desidera effettuare l'ordine online, si prega di considerare le opzioni di ordinazione alternative di seguito:

B. Telefono

Per effettuare gli ordini al telefono semplicemente scegli i prodotti che desideri acquistare e chiamare la nostra linea di ordine su 1300 più recenti per parlare con un rappresentante del servizio clienti (tra le 10 e le 16:00 dal lunedì al venerdì a livello in Australia, esclusi i giorni festivi ). Confermeremo il tuo ordine via e-mail o telefono una volta elaborato e ricevuto il pagamento.

C. Fax

Per ordinare per fax semplicemente scaricare, completare e fax questo modulo d'ordine a 1300 30 48 70. Assicurati che il tuo fax includa tutti i dettagli richiesti sul Modulo d'ordine e viene inviato con l'argomento "ordine". Ti invieremo un'e-mail o ti chiameremo per confermare il tuo ordine una volta ricevuto il pagamento.

D. Post

Per ordinare per posta semplicemente scarica, completa e pubblica questo modulo d'ordine a:

      1. Ultimo Buy
      1. (Attn: Dipartimento Ordini)
      1. Casella postale 3009
      1. Bassendean DC WA 6942
      1. Australia

Assicurati che tutti i dettagli richiesti sul modulo d'ordine siano compilati e non inviare contanti attraverso il post. Ti invieremo un'e-mail o ti chiameremo per confermare il tuo ordine una volta ricevuto il pagamento.

Si prega di notare che laddove non si ordina online, nominare un indirizzo e-mail e una password ti consentirà di accedere al Il tuo account sezione di questo sito Web e controlla lo stato dei tuoi ordini. Registrandoti in questo modo, riceverai anche aggiornamenti e-mail sullo stato dei tuoi ordini.

UltimeBuy accetta le seguenti forme di pagamento per gli ordini:

1. Visa, Mastercard, Amex, Diners o JCBPer la tua sicurezza, non inviare i dettagli della carta di credito via e-mail. Il metodo più sicuro e conveniente del pagamento della carta di credito è tramite questo sito Web. In alternativa, si prega di includere i dettagli della tua carta di credito sul nostro modulo d'ordine quando ordini tramite fax o posta o prepara i tuoi dettagli per gli ordini telefonici.

Si prega di notare che la maggior parte degli ordini di carte di credito online e telefonici viene addebitato in anticipo, al momento dell'ordine (a meno che il tuo ordine non comprende articoli di pre-ordine o di back-ordine). Facciamo questo per convalidare l'ordine e per ridurre sostanzialmente i nostri tempi di elaborazione. Ciò garantisce che come cliente, tutto ciò che devi fare è sederti e attendere che arrivi il tuo ordine.

2. PayPal

PayPal, il leader di fiducia nei pagamenti online, consente agli acquirenti e alle aziende di inviare e ricevere denaro online. PayPal ha oltre 100 milioni di conti membri in 103 paesi e regioni. È accettato dai commercianti di tutto il mondo, sia dentro che fuori ebay. Si prega di visitare www.paypal.com.au Per ulteriori informazioni sul sistema PayPal.

3. Bpay

Quando si paga da BPAY, si prega di utilizzare Codice Biller: 43950 Insieme alla parte numerica del tuo ordine come numero di riferimento del cliente (ad es. Ordine n. LR1215284 ha il numero di riferimento del cliente 1215284). Visitare www.bpay.com.au per ulteriori informazioni sul sistema BPAY.

Si prega di notare che UltimeBuy spedirà merci solo al ricevimento di fondi cancellati. Questo è normalmente 2 giorni lavorativi dopo un BPAY, a seconda della banca di origine. Il pagamento tramite carta di credito o PayPal è il modo più rapido di avere il tuo ordine sulla tua strada. Tutti gli ordini per i quali il pagamento non viene ricevuto entro 10 giorni lavorativi verranno annullati.

4. Zip pay

Si prega di visitare il nostro Zip pay Pagina per ulteriori informazioni sul sistema ZIP.

5. Klarna

Si prega di visitare FAQ di Klarna Per ulteriori informazioni sul sistema Klarna.

Il posizionamento di un ordine da parte di te costituisce un'offerta per stipulare un accordo con noi. Al ricevimento di un ordine, ti comunicheremo (normalmente via e-mail), una conferma che abbiamo ricevuto i dettagli della tua offerta. Nel caso degli ordini online, confermeremo anche la spedizione del tuo ordine, con dettagli di spedizione per il monitoraggio online, ove disponibile.

Non esiste alcun contratto tra te e l'ultimo Buy per la vendita da esso a te di qualsiasi prodotto a meno che e fino a quando l'ultimo Buy non conferma l'accettazione del tuo ordine tramite e-mail o telefono. In caso di comunicazioni e-mail, tale accettazione sarà considerata completa e sarà considerata per tutti gli scopi che ti sono stati comunicati efficacemente nel momento in cui UltimeBuy ti invia l'e-mail (indipendentemente dal fatto che tu riceva o meno quella e-mail ).

In ogni momento ti contatteremo il prima possibile in caso di problemi con il tuo ordine. Un rappresentante del servizio clienti può anche contattarti di volta in volta per motivi di sicurezza per confermare l'autenticità del tuo ordine.

Gli ordini saranno elaborati e spediti, soggetti alla disponibilità del prodotto, in base al servizio di consegna scelto. È estremamente importante che i moduli di ordine contengano informazioni corrette e complete. Se inserisci l'indirizzo sbagliato, ad esempio, non siamo obbligati a rivisitare l'ordine all'indirizzo corretto a nostre spese. Il reindirizzamento a un indirizzo diverso da quello contenuto nel tuo ordine originale comporterà costi aggiuntivi. Informazioni di contatto accurate, come numeri di telefono, ecc. Ci consentono di contattarti in caso di problema con il tuo ordine.

Gli ordini non verranno spediti fino a quando non sarà ricevuto il pagamento completo e l'ultimo Buy è soddisfatto dell'integrità dell'ordine. UltimeBuy non è responsabile per eventuali perdite o danni causati dalla consegna tardiva o dalla cancellazione di un ordine o di un prodotto.

Puoi informarsi sul tuo ordine online attraverso la sezione Account di questo sito Web, che conterrà i dettagli del tuo ordine e del suo stato. Sei anche invitato a usare il nostro Modulo di indagine.

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Cancellazione

Ci riserviamo il diritto di non fornire merci, terminare gli account di abbonamento, rimuovere o modificare i contenuti o annullare gli ordini (o parte di essi) a nostra esclusiva discrezione in qualsiasi momento. Senza limitare il funzionamento di altri termini e condizioni nel presente documento, non saremo ritenuti responsabili per perdite o danni derivanti dall'esercizio di tali diritti.

Se si desidera annullare un ordine confermato, ti preghiamo di contattarci il prima possibile utilizzando il nostro Modulo di indagine. Il nostro accordo con te entra in esistenza solo una volta confermato il tuo ordine e elaborato il pagamento. Una volta che abbiamo accettato il pagamento per un ordine, la cancellazione dell'ordine è a nostra esclusiva discrezione. Gli ordini che non possono essere cancellati (ad esempio gli ordini già spediti) saranno soggetti ai nostri termini e condizioni relativi Rimborsi. Di conseguenza, le spese di consegna potrebbero non essere rimborsabili.

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Consegna

UltimeBuy utilizza una rete integrata di società logistiche affidabili che consegnano a livello residenziale e commerciale a livello internazionale. Offriamo un numero di Servizi di consegna a tasso fisso Australia e internazionale, indipendentemente dal numero di prodotti che ordini.

Notare che:

  1. Le spese di consegna sono per spedizione allo stesso indirizzo di spedizione. L'invio di articoli a diversi indirizzi richiederà ordini separati con le spese di consegna individuali.
  2. Mentre le spese di consegna non si basano sul peso, ci riserviamo il diritto di modificare le spese per gli ordini di massa. Questa condizione si applica anche a qualsiasi promozione di "consegna gratuita" che possiamo offrire di volta in volta. In generale, consideriamo gli ordini di massa come maggiore di 5 kg o 0,02 m3 rispettivamente di peso o volume. Ti consiglieremo prima di inviare se il tuo ordine è soggetto a costi aggiuntivi o il servizio di consegna scelto non è disponibile.
  3. Mentre facciamo ogni sforzo per consegnare nei nostri tempi di processo stimati e spedizioni, tutti i tempi sono solo indicativi ed escludono alcuni articoli con spedizione ritardata di 5-7 giorni. In particolare, le consegne al di fuori delle principali città e città in Australia possono richiedere più tempo dei tempi sopra. Durante i periodi di alta domanda stagionale (San Valentino, festa del papà, ma soprattutto Natale) potrebbero esserci lievi ritardi nella spedizione del tuo ordine, quindi ti preghiamo di consentire il tempo extra per la consegna. Inoltre, il pagamento per mezzo diverso dalla carta di credito richiederà più tempo dei tempi indicativi sopra, poiché invieiamo solo merci al ricevimento di fondi cancellati.
  4. Laddove un articolo non sia disponibile ma preordinato o ordinato, tutti gli elementi dell'ordine vengono mantenuti e spediti nel modo più rapido possibile come un singolo pacco una volta disponibile lo stock. Di conseguenza, non si verificheranno costi di consegna aggiuntivi per i prodotti sul preordine o sul back-ordine. Nel caso in cui vengano ordinati più articoli e alcuni dei quali sono immediatamente disponibili e altri sono in pre-ordine o di back-ordine, ti preghiamo di contattarci usando il nostro Modulo di indagine Se preferisci, spediamo gli articoli in singoli pacchi (si applicheranno ulteriori spese di consegna).

Crediamo di esserci allineati con eccellenti partner di consegna, ma potrebbero esserci momenti in cui, nonostante i loro migliori sforzi, i pacchi sono ritardati nel processo di consegna. Il corriere specifico che scegliamo per la consegna del tuo ordine dipende dal servizio di consegna che hai scelto e dalla natura del tuo ordine specifico (ad esempio peso, volume, ecc.).

È responsabilità del cliente informare l'ultimobuy se un ordine non arriva o se ritieni che il contenuto del tuo ordine non sia corretto. Una volta che apprendiamo che un ordine non è arrivato entro la data di scadenza, presenteremo un'indagine con il nostro agente logistico applicabile per garantire che la consegna si verifichi il prima possibile. Cercheremo sempre di lavorare con i nostri partner di consegna per garantire il rapido arrivo dei tuoi prodotti.

Si prega di consentire i giorni massimi stimati per la consegna. Si noti inoltre che se un elemento è stato perso durante il transito o se hai ricevuto un ordine errato, non possiamo spedire immediatamente gli elementi corretti o sostituiti. Gli articoli verranno spediti a nostra discrezione. Dovrebbe esserci un problema con la consegna del tuo ordine, ti preghiamo di contattarci usando il nostro Modulo di indagine.

Solo come guida, i nostri vettori tentano di consegnare tra le 9 e le 17:00 dal lunedì al venerdì. Sfortunatamente, non siamo in grado di dare un tempo garantito di consegna. Durante il checkout e in base ai "Dettagli di spedizione", ti consigliamo di fornire il tuo indirizzo diurno (ad es. Indirizzo aziendale) qualora vi sia possibilità che il solito indirizzo di contatto non sia stato dedicato al momento della consegna.

Laddove hai scelto il nostro servizio di consegna standard, Standard Express, Super Express o Express Courier International (ECI), i destinatari dovranno firmare per la consegna. In tal modo, sei d'accordo sul fatto che abbiamo soddisfatto questa condizione in cui una firma è stata ricevuta dal destinatario, dall'agente appropriato o dal destinatario proxy dell'ordine (scelto a discrezione del vettore). Ciò include, ma non è limitato a, un receptionist di hotel o ufficio che firma al ricevimento della consegna all'indirizzo specificato. Accetti che nel farlo abbiamo consegnato l'ordine nei termini dell'accordo tra te e noi.

Nel caso in cui una firma non possa essere ottenuta al primo tentativo di consegna, il destinatario verrà lasciato una carta con dettagli su come ottenere il loro pacco. Si prega di notare che, ove applicabile, riabilita dopo un secondo tentativo non riuscito comporterà costi aggiuntivi.

Se non si seleziona il nostro servizio di consegna standard, Express, Super Express o ECI, l'utente accetta che quando il nostro vettore è soddisfatto che l'ordine sia stato consegnato, la consegna dell'ordine è avvenuta entro i termini del contratto di acquisto tra te e noi.

Senza limitare il funzionamento di altri termini e condizioni nel presente documento, l'utente accetta che la consegna tardiva non costituisca un fallimento del nostro accordo e non ti dà diritto a annullare un ordine. UltimeBuy si basa sui servizi di consegna di agenti di terze parti. Non accetteremo la responsabilità per eventuali perdite o danni derivanti dalla consegna tardiva, né accetteremo la responsabilità per eventuali perdite o danni derivanti da articoli persi, rubati o danneggiati dopo che è avvenuta la consegna.

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Rimborso, scambio e garanzia

Per consentirti di fare acquisti con la fiducia più recente, Ultime Offre una garanzia di rimborso di 365 giorni sulla maggior parte degli articoli della nostra gamma di prodotti. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, restituilo nella sua confezione e condizioni originali entro 365 giorni dal ricevimento della tua merce e rimborseremo i tuoi soldi: meno spese di consegna (a meno che la merce non sia morta all'arrivo, danneggiato, difettoso o spedito in modo errato e questo ci viene consigliato in conformità con questi termini e condizioni). Le merci difettose possono essere restituite dopo il periodo di 365 giorni, in conformità con una garanzia estesa fornita dal produttore.

Per restituirci merci, tutto ciò che richiediamo di fare è compilare il nostro modulo di richiesta. Una volta che abbiamo ricevuto il tuo completato Modulo di indagine Ti emetteremo con un numero di Authority Merchandise Authority (RMA) e se siamo responsabili del trasporto di ritorno in base a questi Termini e Condizioni, ti consigliamo dei dettagli su come restituire al meglio i prodotti. Il numero RMA deve essere scritto sulla fattura/ricevuta originale e l'etichetta di spedizione di restituzione. I rendimenti devono essere ricevuti dall'ultimo BUY entro 14 giorni dal numero di RMA.

Nella maggior parte dei casi ti consiglieremo di restituire i prodotti per posta, nel qual caso utilizzare il seguente indirizzo postale:

    1. Ultimo Buy
    1. (Attn: restituzione del dipartimento)
    1. Casella postale 3009
    1. Bassendean DC WA 6942
    Australia

Il miglior packaging da utilizzare per i prodotti di ritorno è l'imballaggio in cui hai ricevuto originariamente il tuo ordine. Se questo non è disponibile, restituire i prodotti in una busta, una cartella, una borsa o una scatola adatti per il trasporto di posta o corriere. Australia Post normalmente avrà una gamma di imballaggi adeguati disponibili per l'acquisto. È tua responsabilità assicurarti che le merci siano adeguatamente confezionate per garantire che non siano danneggiate durante il trasporto di ritorno. Assicurati di racchiudere la fattura/ricevuta originale con tutti i prodotti restituiti.

Laddove sei responsabile del trasporto di ritorno in base a questi Termini e Condizioni, ad esempio con un acquisto di "cambio di mente", si prega di notare che il rischio di prodotti in transito da te a noi è con te. Di conseguenza, sei libero di scegliere qualsiasi metodo di spedizione disponibile, comprese le opzioni come la registrazione, l'assicurazione e il monitoraggio online. Tuttavia, si prega di notare che non siamo in grado di elaborare i rendimenti dove non abbiamo fisicamente possesso dei prodotti. In tutti i casi, ove possibile, ti consigliamo di conservare la prova della spedizione ogni volta che ci riportano articoli.

Se il prodotto che stai tornando includeva un'offerta speciale, il ritorno degli articoli aggiuntivi sarà a nostra esclusiva discrezione. Qualsiasi reso può anche annullare uno sconto di acquisto multiplo.

Per gli acquisti di mentalità, le merci possono essere accettate solo per rimborso o scambio in non marcate, inutilizzate, nonno al 100%, condizioni e imballaggi originali, completi di tutti gli opuscoli di istruzioni, schede di garanzia, accessori, ecc. Sigilli di imballaggio (ove applicabile) non essere rotto. UltimeBuy ha esclusiva discrezione sul fatto che le merci siano tornate in conformità con queste condizioni. Se non sei sicuro se il tuo "cambio mentale" soddisfi questo criterio, ti preghiamo di contattarci usando il nostro Modulo di indagine. Non vendiamo articoli usati e restituiti prodotti che non rispettano queste condizioni o non possono essere associati a un numero RMA possono essere restituiti all'Acquirente, sostenendo ulteriormente le spese di consegna.

Per gli acquisti di "cambio di mente" dovrai sostenere la spesa di consegna originale e il costo per restituire i prodotti per noi. A nostra opzione, ti rimborseremo l'importo appropriato nello stesso modo in cui ci hai pagato, ti forneremo un buono regalo di valore equivalente o scambiare il prodotto. Laddove venga scambiato un prodotto, le differenze tra il valore di acquisto del nuovo prodotto (comprese le spese di consegna applicabili) e il valore di rimborso richiederanno ulteriori pagamenti o il problema di un buono regalo, a seconda dei casi.

Garantiamo che qualsiasi prodotto venduto da UltimeBuy sarà privo di difetti nei materiali e nella lavorazione per un periodo di 365 giorni dalla data di fattura/ricevuta o di un periodo più lungo che può essere offerto dall'ultimo Buy in qualsiasi caso particolare. Se eventuali difetti nei materiali o nella lavorazione in un prodotto che abbiamo venduto vengono identificati e notificati entro questo periodo di garanzia, a nostra opzione, a nostra opzione, a nostra opzione, sostituiremo o sostituiremo il prodotto o rimborseremo i tuoi soldi e riprenderemo il prodotto. UltimeBuy non si accetta alcuna responsabilità al di là di questo e non si accetta alcuna responsabilità per perdita consequenziale.

La nostra responsabilità ai sensi della presente garanzia è soggetta a noi soddisfatti del fatto che un difetto sia stato causato da una lavorazione o materiali difettosi e non è stata causata da o sostanzialmente contribuito da altri fattori, o circostanze al di fuori del nostro controllo, incluso (ma non limitato a) installazione difettosa, Manutenzione o riparazione, danni accidentali o dannosi, alterazione o modifica del prodotto in modo non raccomandato dai produttori o negligenza, uso improprio o uso eccessivo.

L'ultima garanzia di Cuy non si estende e non siamo responsabili, qualsiasi danno agli articoli a cui è attaccato un prodotto o con i quali viene utilizzato o per le conseguenze di un prodotto utilizzato per qualsiasi scopo per il quale non è stato progettato o per il quale il suo utilizzo non è raccomandato dai produttori.

Per favore ispeziona attentamente le tue merci quando arrivano. Se per qualche motivo i tuoi prodotti arrivano in uno stato danneggiato, sono morti all'arrivo o credi che siano stati spediti erroneamente, ti preghiamo di contattarci usando il nostro Modulo di indagine Entro 48 ore dal ricevimento della merce. Ti verrà richiesto di compilare il nostro modulo di richiesta e conservare l'imballaggio originale per la restituzione di prodotti. Laddove i reclami di arrivo o garanzia non sono ritenuti validi, ti verrà addebitata una commissione senza colpa di AU $ 100, oltre alle spese di consegna applicabili.

UltimeBuy si sforzerà di elaborare tutte le merci restituite entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento. Escludendo i resi mentali, ma compresi tutti i reclami di garanzia validi, pagheremo i costi di spedizione associati al restituzione dei prodotti a noi. A nostra opzione, ti rimborseremo l'importo appropriato nello stesso modo in cui ci hai pagato, ti forniremo un buono regalo di valore equivalente o scambiare il prodotto (soggetto alla disponibilità del prodotto) gratuitamente. Sarai comunque responsabile per la spesa di consegna associata al tuo ordine originale e dove stiamo fornendo la consegna di restituzione gratuita è a nostra esclusiva discrezione quale servizio di consegna è scelto.

Se hai pagato per tutto o parte di un ritorno con un voucher, il rimborso comprenderà un voucher equivalente, disponibile per l'utilizzo della prossima volta che effettui un ordine con l'ultimobuy. Se il voucher che hai usato sarebbe scaduto al momento del rimborso, il voucher si ritiene che non abbia valore in contanti.

Se stai restituendo un articolo che ti è stato regalato, questi termini e condizioni relativi al rimborso, allo scambio e alla garanzia degli articoli acquistati da UltimeBuy si applicano ugualmente. Siamo felici di scambiare prodotti difettosi o difettosi o in alternativa, emettere a Voucher regalo Per il valore dell'elemento regalo che stai tornando. Tuttavia, se è richiesto un rimborso, si prega di notare che i rimborsi del prezzo di acquisto per gli articoli acquistati come regali possono essere dati solo all'acquirente originale.

Si prega di consentire 2 settimane per i rimborsi dal momento in cui abbiamo ricevuto merci restituite e 4 settimane affinché il credito compari sui tuoi estratti conto bancari. Non possiamo rimborsare a una carta di credito diversa a quella utilizzata quando è stato effettuato l'acquisto. Un rappresentante del servizio clienti si sforzerà di comunicare (normalmente via e-mail) il successo dell'elaborazione di tutti i rimborsi, gli scambi e le richieste di garanzia.

Si prega di notare che tutti i reclami e i rendimenti della garanzia devono essere accompagnati da una fattura/ricevuta valida. Vi sono anche condizioni espresse o implicite, garanzie, garanzie, diritti e rimedi ai sensi della legge sulla concorrenza e sul consumatore e potresti anche avere ulteriori diritti in base alla garanzia di un produttore su determinati prodotti. Laddove persegui un reclamo del produttore dopo la scadenza della nostra garanzia di 365 giorni, sarà tua responsabilità sostenere tutti i costi e seguire le istruzioni di garanzia come indicato sulla carta di garanzia del prodotto.

UltimeBuy non è responsabile per qualsiasi articolo che non viene restituito nel modo sopra indicato. Non esitate a utilizzare il nostro modulo di richiesta o Contattaci con ulteriori domande che potresti avere.

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Garanzia contro difetti

I nostri beni sono dotati di garanzie che non possono essere escluse ai sensi della legge australiana dei consumatori. Hai diritto a una sostituzione o un rimborso per un grave fallimento e per un risarcimento per qualsiasi altra perdita o danno ragionevolmente prevedibile. Hai anche il diritto di riparare o sostituire le merci se la merce non riesce a essere di qualità accettabile e il fallimento non equivale a un grave fallimento.

Prodotto/Prodotti

In questa garanzia, Prodotti/Prodotti indica un prodotto che ultimo Buy:

  1. Vende direttamente a te, come consumatore; O
  2. Distribuisce, come distributore/grossista, ai rivenditori in Australia che poi, a loro volta, vendono direttamente ai consumatori.

La nostra garanzia

Oltre a qualsiasi altra garanzia o garanzia implicita dalla legge, l'ultimo Buy garantisce che i prodotti saranno liberi da difetti di produzione per un periodo di 12 mesi dalla data di acquisto (garanzia).

Eccezioni: questa garanzia non copre l'usura normale o alcun danno, fallimento o perdita causati da uso improprio, assemblaggio, manutenzione o conservazione dei prodotti.

Come rivendicare

Per presentare un reclamo in base a questa garanzia, seguire semplicemente questi passaggi:

Passaggio 1: Trova la tua fattura fiscale/ricevuta che dimostra la data in cui hai acquistato il prodotto difettoso.
Passaggio 2: Contatta UltimeBuy con i dettagli del prodotto difettoso tramite (1) Telefono: 1300 528 378 o (2) da Modulo di indagine.
Passaggio 3: Quando contatti un rappresentante di UltimeBuy, ti consiglieranno se è necessario smaltire il tuo prodotto difettoso o restituirlo (nel qual caso ti emetteremo con un numero di autorità di merce di ritorno (RMA) che dovrà essere incluso con il tuo ritorno). I prodotti difettosi da restituire saranno al costo dell'ultimo Buy, compresa la consegna di reso.
Passaggio 4: Aspetta che ti contattiamo. Una volta ricevuto il tuo prodotto difettoso per l'ispezione, ti informeremo della nostra valutazione del tuo reclamo entro 14 giorni. Se non ti è stato richiesto di fornirci il prodotto difettoso per la nostra ispezione, ti informeremo della nostra valutazione del tuo reclamo entro 14 giorni dalla tua prima notifica al reclamo. Quando ti contattiamo, prima ti faremo sapere se hai un reclamo valido in base a questa garanzia e, in tal caso, ti informeremo se il tuo prodotto difettoso verrà sostituito o riparato, insieme al numero di giorni in cui puoi aspettarti di attendere per ricevere il prodotto sostituito o riparato.

Domande? In caso di domande su questa garanzia, contattaci tramite i dettagli di contatto di seguito.

UltimeBuy (ABN 59 803 448 961)
Indirizzo: Unità 2 / n. 26 River Road, Bayswater WA 6053, Australia
Telefono: 1300 528 378 (+61 8 6262 2089)
Fax: 1300 304 870 (+61 8 6278 2878)
E-mail: info@latestbuy.com.au

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Voucher

I buoni regalo e i saldi inutilizzati sono validi per 12 mesi dalla data di acquisto, compresi quelli emessi come parte di un rendimento. Laddove applicabile, i voucher regalo verranno attivati ​​e emessi solo con piena conferma del pagamento. I voucher di vendita e sconti (codici promozionali) sono validi in base alle loro date di scadenza emesse.

Tutti i voucher verranno inviati via e-mail agli indirizzi indicati e possono essere riscattati tramite il nostro sito Web o per telefono, fax o post (utilizzando il nostro Modulo d'ordine). Per riscattare i tuoi voucher online, segui questi semplici passaggi:

  1. Sfoglia l'ultimobuy.com.au e seleziona i prodotti che desideri acquistare.
  2. Aggiungi i prodotti selezionati al carrello della spesa.
  3. "Checkout" e compila tutte le informazioni richieste incluso il codice voucher.
  4. Il tuo acquisto ora utilizzerà i dettagli del voucher inseriti. Se qualsiasi credito rimane sul tuo voucher, è possibile riutilizzare il voucher in un secondo momento. Qualsiasi pagamento aggiuntivo richiesto viene effettuato al momento dell'acquisto.

I voucher non sono trasferibili e/o scambiabili per contanti e non possono essere utilizzati per acquistare buoni regalo. Si prega di mantenere i codici voucher sicuri e riservati poiché l'ultimobuy non accetterà alcuna responsabilità per l'uso non autorizzato dei buoni.

Puoi controllare lo stato del buoni regalo che hai acquistato tramite il Il tuo account sezione di questo sito Web o contattandoci con i tuoi codici voucher.

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Disponibilità di merci

Con l'eccezione di cesti regalo e prodotti personalizzati, la maggior parte delle merci può essere consegnata a livello internazionale.

Si prega di notare che tutte le transazioni sono addebitate in dollari australiani (AUD). Qualsiasi display di prezzi in altre valute è solo approssimativo. Sebbene il GST australiano al 10% non sia addebitato per le merci esportate, sarai responsabile per eventuali commissioni di importazione, tasse, commissioni di intermediazione e commissioni di gestione aggiuntive riscosse dal paese destinatario. Queste commissioni aggiuntive non sono raccolte o controllate dall'ultima Buy.

Inoltre, potresti essere contattato dall'ufficio doganale locale in merito al pagamento delle commissioni doganali o per ricevere la consegna finale del tuo ordine. L'elaborazione doganale della spedizione potrebbe causare ritardi nella consegna del pacco. Per evitare delusioni, ti suggeriamo di acquisire familiarità con il processo doganale e la struttura delle commissioni del tuo paese prima di ordinare.

UltimeBuy supporta il servizio responsabile dell'alcol. È contro la legge vendere o fornire alcol o ottenere alcol per conto di una persona di età inferiore ai 18 anni. Per acquistare alcol, l'acquirente deve avere almeno 18 anni, essere situato in Australia e specificare un indirizzo di consegna in Australia. Effettuando un ordine, l'acquirente conferma di avere almeno 18 anni. Se l'acquisto di alcol come regalo, il destinatario deve anche avere almeno 18 anni.

Si prega di notare che Adobe Reader è tenuto a visualizzare e stampare determinati documenti sul nostro sito Web. Se non hai già installato Adobe Reader, scarica e installa il software necessario facendo clic su Qui.

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