Velkommen til sistebuy.com.au og takk for at du tok deg tid til å gjøre deg kjent med våre vilkår og betingelser. Disse vilkårene og betingelsene regulerer bruken av sistebuy.com.au ("dette nettstedet") og kan ikke varieres av noen enkeltpersoner eller enhet med mindre det har vært en forhåndsskrevet avtale mellom den personen eller enheten og sistebuy.

Vennligst vurder også listen over Ofte stilte spørsmål Og kontakt oss gjerne med ytterligere spørsmål du måtte ha.

SISTEBUY.COM.AU eies og drives av LatestBuy PL og Gerard Patrick PL ATF Nusah TST T/A som SISTEBUY (ABN 59 803 448 961), som opprettholder dette nettstedet for din personlige underholdning og informasjon.

For enkelhets skyld er våre vilkår og betingelser kategorisert under overskriften generell bruk og Online innkjøp som angitt nedenfor:

Generell bruk: Medlemskontoer Innleveringer Intellektuell eiendom Eksterne koblinger Ansvarsfraskrivelse Gjeldende lov

Online innkjøp: Priser, bestilling og betaling Kansellering Leveranse Refusjon, utveksling og garanti Garanti mot feil Kuponger Tilgjengeligheten av varer

Vår Sikkerhets- og personvernregler bør også tolkes som en del av disse vilkårene.

 

Generell bruk

Følgende "generelle bruk" -vilkårene styrer måten dette nettstedet skal brukes på og spesifikke forpliktelser som brukerne må godta før de bruker dette nettstedet. I tillegg til disse vilkårene, kan det også være flere vilkår som styrer din bruk av eller tilgang til spesifikke deler eller deler av dette nettstedet, inkludert, men ikke begrenset til vilkårene og betingelsene tilknyttet spesifikt med online innkjøp og Konkurranser.

Din tilgang, bruk eller surfing av dette nettstedet betyr din erkjennelse og aksept av disse vilkårene, betingelsene, ansvarsfraskrivelsene og ansvarsbegrensningene ("Vilkår og betingelser"). Sistebuy forbeholder seg retten til å endre eller oppdatere disse vilkårene og betingelsene når som helst uten å gi deg varsel. Brukere som ikke helt stemmer overens med disse vilkårene, bør umiddelbart avslutte dette nettstedet.

Hvis du er under 16 år, krever vi at du får samtykke fra foreldrene dine eller foresatte før du gir oss informasjon eller gjør noen kjøp.

Gå til Øverst på siden

Medlemskontoer

Et siste buy-medlem har kanskje ikke mer enn ett aktivt medlemskap, enten dette er ved bruk av navnet, e-postadressen, alias eller kombinasjon derav. Hvis du bryter denne tilstanden, kan du være ansvarlig for gjenoppretting av fordeler som er oppnådd på denne måten, for eksempel kuponger, salgsfremmende fordeler og verdien deri. Medlemskontoer er ikke-overførbare, og som et siste buy-medlem samtykker du til å ta ansvar for alle aktiviteter som oppstår under medlemskontoen din.

Gå til Øverst på siden

Innleveringer

Ved å sende oss dine anmeldelser, bilder og videoklipp (inkludert tilhørende tekst) sier du at du har lest, godtar og forstår følgende vilkår og betingelser:

1. Innlevering er ikke en garanti for et innlegg på vår hjemmeside. Sistebuy forbeholder seg retten til å akseptere eller avvise alle innleveringer.
2. Du gir herved SISTEBUY, dets tilknyttede selskaper og datterselskaper, de ugjenkallelige, evigvarende, verdensomspennende, royaltyfrie, lisensen til å bruke, reprodusere, redigere og distribuere innholdet i materialet ditt for kommersiell og salgsfremmende bruk uten betaling til deg annet enn den uttalte gaven Voucher -premier som er delt ut fra tid til annen.
3. Du kan ikke sende noe materiale som er ulovlig, skadelig, truende, voldelig, trakasserende, ærekrenkende, vulgær, rasistisk, etnisk eller på annen måte kritikkverdig.
4. Du samtykker i at du har fått tillatelse fra copyright -eieren til å inngå denne avtalen på deres vegne, hvis copyright av materiale ikke er din egen.
5. Du samtykker i å skadesløsgjøre sistebuy med hensyn til kostnader, skader eller tap dersom det skulle være brudd på disse vilkårene og betingelsene som følge av reproduksjoner som feilaktig representerer emnet eller som strider mot lov om opphavsrett.
6. Tildelingen av alle premier av sistebuy er endelig.
7. Sistebuy forbeholder seg retten til å redigere innleveringer for klarhet og lengde.

Gå til Øverst på siden

management@latestbuy.com.au.

Gå til Øverst på siden

Eksterne koblinger

Dette nettstedet kan inneholde lenker til andre nettsteder som drives av andre personer eller enheter. Disse koblingene er gitt for enkelhets skyld og utgjør ikke en godkjenning eller sponsing av praksis, visninger eller informasjon som er inneholdt på noe lenket nettsted. SISTEBUY gir ingen garanti eller representasjon om noen koblede nettsteder, og det kan heller ikke aksepteres noe ansvar for tap eller skade som kan oppstå som et resultat av tilgang eller bruk av noe materiale som kan vises på et lenket nettsted. Å koble til ethvert annet nettsted eller side på stedet er på egen risiko.

Materialet på dette nettstedet kan inneholde visninger eller anbefalinger fra tredjeparter, som ikke nødvendigvis gjenspeiler synspunktene fra siste buy. Selv om vi passer på at dette nettstedet og det skade driften av datasystemene dine, og vi påtar oss ikke noe ansvar for slik innblanding eller skade. Det er ditt ansvar å skanne slike data med gjeldende virus-skanningsprogramvare.

Informasjonen på dette nettstedet skal bare vises i fullskjermformat (ikke innrammet) med mindre det er oppnådd tillatelse fra SISTEBUY. Brukere som legger ut informasjon enten på eller gjennom dette nettstedet eller kobler dette nettstedet til et annet nettsted, skadeserbehandler sistebuy for tap eller skade som følge av det utsendte materialet eller lenken.

SISTEBUY garanterer ikke at tilgangen til dette nettstedet vil være uavbrutt.

Gå til Øverst på siden

Ansvarsfraskrivelse

SISTEBUY er opptatt av å tilby en online shoppingopplevelse av kvalitet for sine kunder og gjør alle forsøk på å sikre nøyaktigheten, valutaen og påliteligheten til informasjonen på dette nettstedet. Endringer i omstendighetene etter publiseringstidspunktet kan imidlertid påvirke kvaliteten på denne informasjonen, og sistebuy garanterer ikke nøyaktigheten, tilstrekkeligheten eller fullstendigheten til noe materiale på dette nettstedet. All informasjon på dette nettstedet kan endres uten varsel.

Informasjonen som er gitt på dette nettstedet, utgjør ikke juridisk eller profesjonell rådgivning og blir heller ikke formidlet eller ment å bli formidlet i løpet av noen rådgiver-klient-diskurs. SISTEBUY gjør materialet tilgjengelig på dette nettstedet for å forstå at brukere utøver sin egen dyktighet og omsorg med hensyn til bruken. Før de er avhengige av materialet på dette nettstedet, bør brukerne nøye evaluere nøyaktigheten, fullstendigheten og relevansen av informasjonen til deres formål. SISTEBUY vil ikke være ansvarlig for feiltolkning av informasjonen på dette nettstedet.

Ved å få tilgang til informasjon på eller via dette nettstedet, gir hver bruker frafaller og frigjør siste buy i full grad tillatt ved lov fra tap, skade, påstander, forpliktelser, utgifter (inkludert uten begrensning av saksomkostninger og oppgjørskostnader) overhodet som oppstår som følge av eller henføres til , alt innhold, varer eller annet materiale på dette nettstedet, enten det er i kontrakt, erstatning (inkludert uaktsomhet), lov eller på annen måte. SISTEBUY vil ikke påta seg noe ansvar for ærekrenkelse som følge av tredjepartsmateriell på dette nettstedet og er ikke ansvarlig for handlingene til brukere av dette nettstedet, leverandørene av informasjon eller ideer til dette nettstedet, eller leverandørene av varer kjøpt fra dette nettstedet.

Hvis loven innebærer noen betingelse eller garantiansvar for brudd som ikke kan utelukkes, er vårt ansvar begrenset, på vårt eksklusive alternativ til:

1. levering av varene eller tjenestene igjen,
2. Tilførsel av tilsvarende varer,
3. reparasjon av varene,
4. betaling av kostnadene for å få varene erstattet eller reparert varene; eller
5. Betaling av kostnadene for å skaffe tilsvarende varer eller tjenester.

Gå til Øverst på siden

Gjeldende lov

Hvis noen del av disse vilkårene og betingelsene antas å være uhåndheves, må den uhåndhevbare delen gis virkning i størst mulig grad, og resten vil forbli i full kraft og virkning. Disse vilkårene er styrt av lovene som er gjeldende i Vest-Australia, og du underkaster deg ugjenkallelig og ubetinget til den ikke-eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i Vest-Australia og alle domstoler, som kan høre anke fra disse domstolene.

Gå til Øverst på siden

 

Online innkjøp

Følgende ‘online kjøpsvilkår og betingelser skisserer de forskjellige vilkårene i kjøpsavtalen som må avtales før noen transaksjoner kan fortsette.

Hvis du kjøper varer fra dette nettstedet eller oppretter en medlemskonto hos oss, kan det hende at du gir deg navn, e-postadresse, kredittkortnummer eller andre detaljer for å aktivere behandlingen av bestillinger du gjør. Du samtykker i å gi siste buyy aktuell, fullstendig og nøyaktig kundeinformasjon når du blir bedt om å gjøre det av dette nettstedet eller en kundeservicerepresentant for Latestbuy.

Vær oppmerksom på at noen produkter vi selger kanskje ikke er egnet for barn fordi de representerer en kvelning eller annen sikkerhetsfare. Alle kunder garanterer at de er over 16 år eller har samtykke fra foreldrene eller foresatte til å inngå en kjøpsavtale med sistebuy.

Skulle du ha noen klager på et kjøp fra sistebuy, kan du henvise disse til: management@latestbuy.com.au. Vi oppfordrer deg også til å besøke Institutt for forbruker- og sysselsettingsbeskyttelse For ytterligere informasjon om dine rettigheter som forbruker.

Gå til Øverst på siden

Priser, bestilling og betaling

Prisene på varer, levering og andre kostnader som vises på dette nettstedet er aktuelle på visningstidspunktet. Alle priser er i australske dollar (AUD) og inkludert varene og tjenesteskatten (GST) til den nåværende satsen på 10%. Disse prisene er underlagt variasjon uten varsel.

For din sikkerhet godtar vi ikke bestillinger via e-post. SISTEBUY aksepterer ordrer gjennom følgende kanaler:

A. Online gjennom denne nettstedet bestilling Og det å betale på nettet er den mest praktiske måten for deg å kjøpe fra sistebuy. Du kan bestille hvilken som helst tid på dagen eller en hvilken som helst dag i uken. Dette sikrer også at bestillingen din blir behandlet i raskest mulig tidsramme og reduserer tiden det tar å motta varene dine. Å handle på dette nettstedet er omtrent som å handle i en tradisjonell ‘murstein og mørtelbutikk:

Bla gjennom dette nettstedet og ta produktvalget ditt ved å klikke på ‘Legg til i handlekurven. Ved å klikke på ‘Vis handlekurv’ kan du sjekke/endre bestillingen før du sjekker ut. Når du er ferdig med å handle og legge til varer i handlekurven, klikker du på "kassen" for å starte vår sikre og sikre bestillingsprosess.

Du vil motta en e-post sekunder etter å ha lagt inn bestillingen din som bekreftet hva du har bestilt, totalprisen og andre detaljer. Vennligst gjennomgå denne e-posten og svar så snart som mulig hvis det er noen feil.

Hvis du av en eller annen grunn har problemer med å legge inn bestillingen din på nettet, eller du ikke ønsker å legge inn bestillingen din på nettet, kan du vurdere alternative bestillingsalternativer nedenfor:

B. Telefon

For å legge inn bestillinger over telefon velger du bare produkt (er) du vil kjøpe og ringe vår bestillingslinje på 1300 siste for å snakke med en kundeservicerepresentant (mellom kl. ). Vi vil bekrefte bestillingen din via e-post eller telefon når vi har behandlet og mottatt betalingen din.

C. Faks

For å bestille med faks bare last ned, fyll ut og faks dette bestillingsskjemaet til 1300 30 48 70. Forsikre deg om at faksen din inkluderer alle nødvendige detaljer om Bestillingsskjema og blir sendt med emnet ‘orden’. Vi sender deg en e-post eller ringer deg for å bekrefte bestillingen din når vi har mottatt betaling.

D. POST

For å bestille med post bare last ned, fyll ut og legg ut dette bestillingsskjemaet til:

1. 1. SISTEBUY

1. 1. (ATTN: Bestillingsavdeling)

1. 1. Postboks 3009

1. 1. Bassendean DC WA 6942

1. 1. Australia

Forsikre deg om at alle nødvendige detaljer på bestillingsskjemaet er utfylt, og ikke send kontanter gjennom innlegget. Vi sender deg en e-post eller ringer deg for å bekrefte bestillingen din når vi har mottatt betaling.

Vær oppmerksom på at der du ikke bestiller på nettet, vil nominering av en e-postadresse og passord tillate deg å logge på Kontoen din delen av dette nettstedet og sjekk statusen til bestillingen (e). Ved å registrere deg på denne måten, vil du også motta e-postoppdateringer om statusen til bestillingen (e).

SISTEBUY godtar følgende betalingsformer for bestillinger:

1. Visa, Mastercard, Amex, Diners eller JCBFor din sikkerhet, ikke send kredittkortdetaljer via e-post. Den mest sikre og praktiske metoden for betaling av kredittkort er via dette nettstedet. Alternativt kan du ta med kredittkortdetaljene dine på bestillingsskjemaet når du bestiller med faks eller innlegg eller har detaljene dine klare til telefonbestillinger.

Vær oppmerksom på at de fleste online og telefonkredittkortbestillinger belastes på forhånd, på det tidspunktet bestillingen er utført (med mindre bestillingen din består av forhåndsbestillings- eller bakordre). Vi gjør dette for å validere ordren og for å redusere behandlingstiden betydelig. Dette sikrer at alt du trenger å gjøre er å lene deg tilbake som kunde som kunde.

2. PayPal

Paypal, den pålitelige lederen innen online betalinger, gjør det mulig for kjøpere og bedrifter å sende og motta penger på nettet. PayPal har over 100 millioner medlemskontoer i 103 land og regioner. Det er akseptert av kjøpmenn overalt, både på og utenfor eBay. Vennligst besøk www.paypal.com.au For mer informasjon om PayPal -systemet.

3. bpay

Når du betaler med bpay, bruk Billerkode: 43950 Sammen med den numeriske delen av bestillingsnummeret ditt som kundereferansenummer (f.eks. Bestillingsnr. LR1215284 har kundereferanse nummer 1215284). Besøk www.bpay.com.au for mer informasjon om BPAY -systemet.

Vær oppmerksom på at sistebuy bare vil sende varer ved mottak av ryddede midler. Dette er normalt to virkedager etter en bpay, avhengig av den opprinnelige banken. Betaling med kredittkort eller PayPal er den raskeste måten å ha bestillingen din på vei til deg. Alle bestillinger som betaling ikke mottas innen 10 virkedager vil bli kansellert.

4. Zip Pay

Vennligst besøk vår Zip Pay Side for mer informasjon om zip -systemet.

5. Klarna

Vennligst besøk Klarna Vanlige spørsmål For mer informasjon om Klarna -systemet.

Anlegg av en ordre av deg utgjør et tilbud om å inngå en avtale med oss. Ved mottak av en ordre vil vi kommunisere til deg (normalt via e-post), en bekreftelse på at vi har mottatt detaljene i tilbudet ditt. Når det gjelder online bestillinger, vil vi også bekrefte utsendelsen av bestillingen din, med sendingsdetaljer for online sporing, hvor tilgjengelig.

Ingen kontrakter vil eksistere mellom deg og sistebuy for salg av det til deg av noe produkt med mindre og inntil sistebuy bekrefter aksept av bestillingen din på e-post eller telefon. Når det ).

Til enhver tid vil vi kontakte deg så snart som mulig dersom et problem eksisterer med bestillingen din. En kundeservicerepresentant kan også kontakte deg fra tid til annen av sikkerhetsmessige årsaker for å bekrefte ektheten av bestillingen din.

Bestillinger vil bli behandlet og sendt, underlagt produkttilgjengelighet, basert på leveringstjenesten som er valgt. Det er ekstremt viktig at ordreskjemaer inneholder riktig og fullstendig informasjon. Skulle du oppgi feil adresse, for eksempel, er vi ikke forpliktet til å sende ordren på nytt til riktig adresse på vår bekostning. Omdirigering til en annen adresse enn den som finnes i din opprinnelige ordre, vil pådra seg ytterligere kostnader. Nøyaktig kontaktinformasjon, for eksempel telefonnumre osv. Lar oss kontakte deg i tilfelle et problem med bestillingen din.

Bestillinger vil ikke bli sendt før full betaling er mottatt og sistebuy er fornøyd med integriteten til ordren. SISTEBUY er ikke ansvarlig for tap eller skade forårsaket av sen levering eller kansellering av en ordre eller et produkt.

Du kan forhøre deg om bestillingen din på nettet via din konto -delen på dette nettstedet, som vil inneholde detaljer om bestillingen din og dens status. Du er også velkommen til å bruke vår Forespørselsskjema.

Gå til Øverst på siden

Kansellering

Vi forbeholder oss retten til ikke å skaffe varer, avslutte medlemskontoer, fjerne eller redigere innhold eller avbryte bestillinger (eller deler derav) etter eget skjønn når som helst. Uten å begrense driften av andre vilkår og betingelser her, vil vi ikke bli holdt ansvarlig for tap eller skade som følge av utøvelse av disse rettighetene.

Hvis du ønsker å kansellere en bekreftet ordre, kan du kontakte oss så snart som mulig ved å bruke vår Forespørselsskjema. Vår avtale med deg oppstår bare når vi har bekreftet bestillingen din og behandlet betalingen din. Når vi har akseptert betaling for en ordre, er kansellering av ordren etter eget skjønn. Bestillinger som ikke kan kanselleres (f.eks. Bestillinger som allerede er sendt) vil bli underlagt våre vilkår og betingelser knyttet til Refusjon. Følgelig kan det hende at leveringskostnader ikke kan refunderes.

Gå til Øverst på siden

Leveranse

SISTEBUY bruker et integrert nettverk av anerkjente logistikkselskaper som leverer til bolig- og forretningslokaler internasjonalt. Vi tilbyr en rekke Flatrate leveringstjenester Australia og internasjonalt, uavhengig av antall produkter du bestiller.

Merk:

1. Leveringskostnader er per utsendelse til den samme leveringsadressen. Å sende varer til en rekke forskjellige adresser vil kreve separate bestillinger med individuelle leveringskostnader.
2. Selv om leveringskostnader ikke er basert på vekt, forbeholder vi oss retten til å endre kostnader for bulkordrer. Denne tilstanden gjelder også for enhver "gratis levering" -kampanje vi kan tilby fra tid til annen. Generelt sett anser vi bulkordrer som henholdsvis større enn henholdsvis 5 kg eller 0,02 m3 i vekt eller volum. Vi vil gi deg råd før utsendelse hvis bestillingen din er underlagt tilleggskostnader, eller den valgte leveringstjenesten din er utilgjengelig.
3. Selv om vi gjør alt for å levere innenfor våre estimerte prosesser og utsendelsestider, er alle tidsrammer bare veiledende og utelukker noen varer med forsinket 5-7 dagers frakt. Spesielt kan leveranser utenfor større byer og tettsteder i Australia ta lengre tid enn tidsrammer ovenfor. I tider med topp sesongmessig etterspørsel (Valentinsdag, farsdag, men spesielt jul) kan det være små forsinkelser i utsendelsen av bestillingen din, så vær så snill å gi ekstra tid til levering. Betaling ved hjelp av andre enn kredittkort vil også ta lengre tid enn de indikative tidene ovenfor, da vi bare sender varer ved mottak av ryddede midler.
   
4. Der en vare ikke er på lager, men forhåndsbestilt eller påbestilt, holdes alle bestillingsartikler og sendes så raskt som mulig som en enkelt pakke når aksjen er tilgjengelig. Følgelig vil du pådra deg noen ekstra leveringsgebyr for produkter på forhåndsbestilling eller bakordning. I tilfelle at flere varer bestilles og noen av dem umiddelbart er tilgjengelige og andre er på forhåndsbestilling eller bakordre, kan du kontakte oss med vår Forespørselsskjema Skulle du foretrekke at vi sender varer i individuelle pakker (tilleggsavgifter vil gjelde).

Vi tror at vi har tilpasset oss utmerkede leveringspartnere, men det kan være tider hvor pakker til tross for deres beste innsats blir forsinket i leveringsprosessen. Den spesifikke transportøren vi velger for levering av bestillingen din er avhengig av leveringstjenesten du har valgt og arten av din spesifikke ordre (f.eks. Vekt, volum, etc.).

Det er kundenes ansvar å informere siste buy om en ordre ikke ankommer, eller hvis du mener innholdet i bestillingen din er feil. Når vi lærer at en ordre ikke har kommet innen forfallsdato, vil vi inngi en henvendelse til vår aktuelle logistikkagent for å sikre at levering skjer så snart som mulig. Vi vil alltid forsøke å samarbeide med leveringspartnerne våre for å sikre hurtig ankomst av produktene dine.

Tillat opp til de maksimale estimerte dagene for levering. Legg også merke til at hvis en vare har gått tapt under transport, eller hvis du har mottatt en feil ordre, kan det hende at vi ikke sender riktig eller erstatningsartikler umiddelbart. Varer vil bli sendt etter vårt skjønn. Skulle det være et problem med levering av bestillingen din, kan du kontakte oss ved å bruke vår Forespørselsskjema.

Som guide bare prøver transportørene våre å levere mellom kl. 09.00 og 17.00 mandag til fredag. Dessverre klarer vi ikke å gi en garantert leveringstid. Under kassen og under ‘fraktdetaljer’, anbefaler vi at du oppgir dagtidsadressen din (f.eks. Forretningsadresse) dersom det skal være noen mulighet for at den vanlige kontaktadressen din er uten tilsyn på leveringstidspunktet.

Der du har valgt vår Standard, Standard Express, Super Express eller Express Courier International (ECI) leveringstjeneste, vil mottakere bli pålagt å signere for leveransen. Ved å gjøre det, samtykker du i at vi har tilfredsstilt denne tilstanden der en signatur er mottatt fra mottakeren, passende agent eller fullmaktsmottaker av ordren (valgt etter transportørens skjønn). Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, et hotell- eller kontormengde som signerer ved mottak av levering på den spesifiserte adressen. Du samtykker i at vi ved å gjøre det har levert ordren innenfor vilkårene i avtalen mellom deg og oss.

I tilfelle at en signatur ikke kan oppnås på det første leveringsforsøket, vil mottakeren bli lagt igjen et kort med detaljer om hvordan pakken deres kan oppnås. Vær oppmerksom på at der det er aktuelt, leverer du på nytt etter et sekundet forsøk på nytt.

Hvis du ikke velger vår Standard, Standard Express-, Super Express- eller ECI -leveringstjeneste, samtykker du i at når transportøren vår er fornøyd med at ordren er levert, har levering av ordren funnet sted innen vilkårene i kjøpsavtalen mellom deg og oss.

Uten å begrense driften av andre vilkår og betingelser her, samtykker du i at sen levering ikke utgjør en feil i vår avtale, og ikke gir deg rett til å kansellere en ordre. Sistebuy er avhengig av leveringstjenestene til tredjepartsagenter. Vi vil ikke påta oss ansvar for tap eller skade som følge av sen levering, og vi vil heller ikke akseptere ansvar for tap eller skade som følge av tapte, stjålet eller skadet etter levering etter levering.

Gå til Øverst på siden

Refusjon, utveksling og garanti

For å gjøre det mulig for deg å handle med selvtillit, tilbyr LateSbuy en 365 dagers ‘No Quibbles Money-Back Garanti på de fleste varer i vårt produktsortiment. Hvis du ikke er helt fornøyd med kjøpet, kan du returnere det i originalemballasjen og tilstanden innen 365 dager etter mottak av varene dine, så refunderer vi pengene dine - færre leveringskostnader (med mindre varene er døde ved ankomst, skadet, feil eller feil sendt, og dette anbefales oss i samsvar med disse vilkårene). Feil varer kan være i stand til å bli returnert etter 365 dagers periode, i samsvar med en utvidet garanti levert av produsenten.

For å returnere varer til oss, er alt vi krever at du skal fylle ut vårt henvendelsesskjema. Når vi mottar fullført Forespørselsskjema Vi vil utstede deg med et Return Merchandise Authority (RMA) -nummer, og hvis vi er ansvarlige for returtransport under disse vilkårene, kan du gi deg beskjed om detaljene om hvordan du best kan returnere produktet (e) til oss. RMA -nummeret må skrives på den opprinnelige fakturaen/kvitteringen og returforsendelsesetiketten. Returer må være mottatt av sistebuy innen 14 dager etter at RMA -nummeret ble utstedt.

I de fleste tilfeller vil vi råde deg til å returnere produkter per post, i hvilket tilfelle, bruk følgende postadresse:

1. SISTEBUY

1. (ATTN: RETURNS avdeling)

1. Postboks 3009

1. Bassendean DC WA 6942

Australia

Den beste emballasjen å bruke for returprodukter er emballasjen du opprinnelig mottok bestillingen din. Hvis dette ikke er tilgjengelig, kan du returnere produkter i en konvolutt, satchel, veske eller eske som er egnet for post- eller budtransport. Australia Post vil normalt ha en rekke passende emballasje tilgjengelig for kjøp. Det er ditt ansvar å sikre at varene blir pakket tilstrekkelig for å sikre at de ikke blir skadet under returovergangen. Forsikre deg om at du vedlegger den opprinnelige fakturaen/kvitteringen med alle returnerte produkt (er).

Der du er ansvarlig for returtransport under disse vilkårene, for eksempel med et "endring av sinn" -kjøpet, må du være oppmerksom på at risikoen for produkter under transport fra deg til oss ligger hos deg. Følgelig står du fritt til å velge hvilken som helst metode for levering, inkludert alternativer som registrering, forsikring og online sporing. Vær imidlertid oppmerksom på at vi ikke er i stand til å behandle avkastning der vi ikke fysisk har besittelse av produktet (e). I alle tilfeller, der det er mulig, anbefaler vi at du beholder beviset på frakt når du returnerer varer til oss.

Hvis produktet du kommer tilbake inkluderte et spesialtilbud, vil avkastningen på tilleggsartiklene være etter eget skjønn. Enhver avkastning kan også annullere en flere kjøpsrabatt.

For 'endring av sinnskjøp, kan varer bare aksepteres for refusjon eller utveksling i umerket, ubrukte, 100% uoversatte, original tilstand og emballasje, komplett med alle instruksjonshefter, garantikort, tilbehør, etc. Emballasjetetninger (der det er aktuelt) må ikke bli ødelagt. SISTEBUY har eget skjønn om varer som er returnert overholder disse vilkårene. Hvis du er usikker på om din ‘endring av sinn’ tilfredsstiller dette kriteriet, kan du kontakte oss ved å bruke vår Forespørselsskjema. Vi selger ikke brukte varer og returnerte produkter som ikke er i samsvar med disse betingelsene eller ikke kan knyttes til et RMA -nummer, kan returneres til kjøperen, og ytterligere pådrar leveringskostnader.

For "Change of Mind" -kjøp vil du pådra deg den opprinnelige leveringskostnaden og kostnadene for å returnere produktet (e) til oss. På vårt alternativ vil vi enten tilbakebetale det aktuelle beløpet på samme måte som du betalte oss, gi deg en gavekort med tilsvarende verdi eller utveksle produktet. Når et produkt utveksles, vil forskjeller mellom kjøpsverdien til det nye produktet (inkludert gjeldende leveringsgebyrer) og refusjonsverdien din enten kreve ytterligere betaling eller utstedelsen av en gavekupong, som tilfellet kan være.

Vi garanterer at ethvert produkt som selges av sistebuy vil være fritt for mangler i materialer og utførelse i en periode på 365 dager fra fakturaen/kvitteringsdatoen, eller en så lengre periode som kan tilbys av sistebuy i et bestemt tilfelle. Hvis noen mangler i materialer eller utførelse i et produkt vi har solgt blir identifisert og varslet til oss innen denne garantiperioden, vil vi, etter vårt alternativ, enten reparere eller erstatte produktet, eller tilbakebetale pengene dine og ta tilbake produktet. Sistebuy påtar seg ikke noe ansvar utover dette og påtar seg ikke noe ansvar for følgelig tap.

Vårt ansvar i henhold til denne garantien er underlagt at vi er fornøyd med at en mangel var forårsaket av mangelfull utførelse eller materialer og ikke var forårsaket av eller vesentlig bidratt til av andre faktorer, eller omstendigheter utenfor vår kontroll, inkludert (men ikke begrenset til) mangelfull installasjon, Vedlikehold eller reparasjon, tilfeldig eller ondsinnet skade, endring eller modifisering av produktet på en måte som ikke er anbefalt av produsentene eller forsømmelse, misbruk eller overdreven bruk.

Den siste garantien for buyer strekker seg ikke til, og vi er ikke ansvarlig for, noen skade på artikler som et produkt er vedlagt eller som det brukes, eller for konsekvensene av et produkt som brukes til ethvert formål som det ikke er designet eller som bruken ikke anbefales av produsentene.

Vennligst inspiser varene dine nøye når de ankommer. Hvis produktet (e) av en eller annen grunn ankommer en skadet tilstand, er død ved ankomst, eller du tror de har blitt sendt feil, kan du kontakte oss ved å bruke vår Forespørselsskjema innen 48 timer etter mottak av varene dine. Du vil bli pålagt å fylle ut vårt henvendelsesskjema og beholde den originale emballasjen for å returnere produkter til oss. Der de er død ved ankomst eller garantikrav ikke er funnet å være gyldige, vil du bli belastet et gebyr uten feil på $ 100, pluss gjeldende leveringskostnader.

Sistebuy vil forsøke å behandle alle returnerte varer innen 5 virkedager etter mottakelse. Ekskludert ‘tankesending returnerer, men inkludert alle gyldige garantikrav, vil vi betale for fraktkostnadene forbundet med å returnere produktet (e) til oss. På vårt alternativ vil vi enten tilbakebetale det aktuelle beløpet på samme måte som du betalte oss, gi deg en gavekort med tilsvarende verdi, eller utveksle produktet (med forbehold om tilgjengelighet av produkt) gratis for leveringskostnader. Du vil fremdeles være ansvarlig for leveringskostnaden som er tilknyttet den opprinnelige ordren, og hvor vi leverer gratis returlevering, er det etter eget skjønn hvilken leveringstjeneste som er valgt.

Hvis du har betalt for hele eller deler av en retur med en kupong, vil refusjonen din omfatte en tilsvarende kupong, tilgjengelig for deg å bruke neste gang du legger inn en bestilling med sistebuy. Hvis kupongen du brukte ville ha utløpt på refusjonstidspunktet, vil kupongen anses å ikke ha noen kontantverdi.

Hvis du returnerer en vare som er gitt deg som en gave, gjelder disse vilkårene som gjelder refusjon, utveksling og garanti for varer kjøpt fra SISTEbuy likt. Vi er glade for å utveksle feil eller mangelfulle produkter eller alternativt utgi en Gavekupong For verdien av gaveartikelen du returnerer. Imidlertid, hvis en refusjon er nødvendig, må du merke deg at refusjon av kjøpesummen for varer som er kjøpt når gaver bare kan gis til den opprinnelige kjøperen.

Tillat 2 uker for refusjon fra det tidspunktet vi har mottatt returnerte varer og 4 uker for at kreditten skal vises på kontoutskriftene dine. Vi kan ikke tilbakebetale til et annet kredittkort til det som ble brukt når kjøpet ble gjort. En kundeservicerepresentant vil forsøke å kommunisere (normalt via e-post) vellykket behandling av alle refusjoner, utvekslinger og garantikrav.

Vær oppmerksom på at alle garantikrav og avkastning må ledsages av en gyldig faktura/kvittering. Det er også uttrykt eller underforståtte betingelser, garantier, garantier, rettigheter og rettsmidler i henhold til konkurranse- og forbrukerloven, og du kan også ha ytterligere rettigheter under produsentens garanti på visse produkter. Der du forfølger et produsentkrav etter utløpet av vår 365-dagers garanti, vil det være ditt ansvar å pådra seg alle kostnader og følge garantiinstruksjoner som angitt på produktgarantikortet.

SISTEBUY er ikke ansvarlig for noe element som ikke returneres på den måten som er angitt ovenfor. Bruk gjerne vårt henvendelsesskjema eller Kontakt oss med eventuelle flere spørsmål du måtte ha.

Gå til Øverst på siden

Garanti mot feil

Våre varer har garantier som ikke kan utelukkes i henhold til den australske forbrukerloven. Du har rett til erstatning eller refusjon for en stor fiasko og for kompensasjon for noe annet rimelig forutsigbart tap eller skade. Du har også rett til å få reparert eller erstattet varene hvis varene ikke klarer å være av akseptabel kvalitet og feilen ikke utgjør en stor feil.

Produkt/produkter

I denne garantien betyr produkt/produkter et produkt som siste kjøp:

1. Selger direkte til deg, som forbruker; eller
2. Distribuerer som distributør/grossist til forhandlere i Australia som da på sin side selger direkte til forbrukerne.

Vår garanti

I tillegg til noen annen garanti eller garanti som er implisert i lov, garanterer LastBuy at produkter vil være fri for produksjonsfeil i en periode på 12 måneder fra kjøpsdatoen (garanti).

Unntak: Denne garantien dekker ikke normal slitasje, eller skade, svikt eller tap forårsaket av feil bruk, montering, vedlikehold eller lagring av produkter.

Hvordan kreve

Følg disse trinnene for å gjøre et krav under denne garantien:

Trinn 1:	Finn din skattefaktura/kvittering som beviser datoen du kjøpte det mangelfulle produktet på.
Trinn 2:	Kontakt sistebuy med detaljer om ditt mangelfulle produkt av enten (1) Telefon: 1300 528 378 eller (2) av Forespørselsskjema.
Trinn 3:	Når du kontakter en representant for sistebuy, vil de gi deg råd om du er pålagt å avhende det mangelfulle produktet eller returnere det (i så fall vil vi utstede deg med et Return Merchandise Authority (RMA) -nummer som må inkluderes med ditt retur). Mangelfulle produkter som skal returneres vil være på bekostning av siste buy inkludert returlevering.
Trinn 4:	Vent til at vi kontakter deg. Når vi har mottatt ditt mangelfulle produkt for inspeksjon, vil vi informere deg om vurderingen av kravet ditt innen 14 dager. Hvis du ikke ble pålagt å gi oss det mangelfulle produktet for vår inspeksjon, vil vi informere deg om vår vurdering av kravet ditt innen 14 dager etter at du først varslet oss om kravet. Når vi kontakter deg, vil vi først gi deg beskjed om du har et gyldig krav under denne garantien, og i så fall vil vi informere deg om om ditt mangelfulle produkt vil bli erstattet eller reparert, sammen med antall dager du kan forvente å vente for å motta det erstattede eller reparerte produktet.

Spørsmål? Hvis du har spørsmål om denne garantien, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

SISTEBUY (ABN 59 803 448 961)
Adresse:	Enhet 2 / nr. 26 River Road, Bayswater WA 6053, Australia
Telefon:	1300 528 378 (+61 8 6262 2089)
Faks:	1300 304 870 (+61 8 6278 2878)
E -post:	info@latestbuy.com.au

Gå til Øverst på siden

Kuponger

Gavekuponger og ubrukte saldoer er gyldige i 12 måneder fra kjøpsdatoen, inkludert de som er utstedt som en del av en retur. Der det er aktuelt, vil gavekort bare bli aktivert og utstedt ved full bekreftelse av betaling. Salgs- og rabattkuponger (salgsfremmende koder) er gyldige i henhold til utstedte utløpsdatoer.

Alle kuponger vil bli sendt via e-post til adressen (ES) som er angitt og kan innløses via vår hjemmeside eller på telefon, faks eller post (ved hjelp av vår Bestillingsskjema). Følg disse enkle trinnene for å innløse bilagene dine på nettet:

1. Bla gjennom sistebuy.com.au og velg produktene du ønsker å kjøpe.
2. Legg de valgte produktene i handlekurven.
3. ‘Checkout’ og fyll ut all nødvendig informasjon inkludert kupongkoden.
4. Kjøpet ditt vil nå bruke kupongdetaljene som er lagt inn. Hvis det er noe kreditt på kupongen din, kan du bruke kupongen på nytt på et senere tidspunkt. Eventuell ekstra betaling som kreves på kjøpstidspunktet.

Kuponger kan ikke overføres og/eller byttes til kontanter og kan ikke brukes til å kjøpe gavekort. Vennligst hold kupongkodene dine sikre og konfidensielle, da sistebuy ikke vil påta seg noe ansvar for uautorisert bruk av kuponger.

Du kan sjekke statusen til gavekortet (e) du har kjøpt gjennom Kontoen din delen av dette nettstedet eller ved å kontakte oss med kupongkoden (e).

Gå til Øverst på siden

Tilgjengeligheten av varer

Med unntak av gavehamper og personaliserte produkter, kan de fleste varer leveres internasjonalt.

Vær oppmerksom på at alle transaksjoner belastes i australske dollar (AUD). Enhver visning av priser i andre valutaer er bare omtrentlig. Mens 10% australske GST ikke belastes eksporterte varer, vil du være ansvarlig for eventuelle ekstra importgebyr, skatter, megleravgift og håndteringsgebyr som er pålagt av mottakerlandet. Disse tilleggsgebyrene blir ikke samlet inn eller kontrollert av sistebuy.

Du kan også bli kontaktet av ditt lokale tollkontor angående betaling av tollgebyr, eller for å motta den endelige leveransen av bestillingen din. Tollbehandling av forsendelsen din kan føre til forsinkelser i leveringen av pakken. For å unngå skuffelse, foreslår vi at du blir kjent med ditt lands tollprosess og gebyrstruktur før du bestiller.

SISTEBUY støtter den ansvarlige tjenesten for alkohol. Det er i strid med loven å selge eller levere alkohol til, eller å få alkohol på vegne av, en person under 18 år. For å kjøpe alkohol, må kjøperen være minst 18 år, være lokalisert i Australia og spesifisere en leveringsadresse i Australia. Ved å legge inn en ordre bekrefter kjøperen at de er minst 18 år. Hvis du kjøper alkohol i gave, må mottakeren også være minst 18 år.

Vær oppmerksom på at Adobe Reader er pålagt å se og skrive ut visse dokumenter på vår hjemmeside. Hvis du ikke allerede har installert Adobe Reader, kan du laste ned og installere den nødvendige programvaren ved å klikke her.

Gå til Øverst på siden